Onze producten gaan jarenlang mee. Ze bieden u wellnessmomenten en een waterbeleving die helemaal op uw individuele wensen is afgestemd. De premium kwaliteit van hansgrohe producten wordt niet alleen door het design en de materiaaleigenschappen bepaald, maar ook door het plezier dat u er vele jaren aan beleeft.
De Hansgrohe Group is al bijna 125 jaar een referentie op het gebied van kwaliteit in vorm en functie. Om onze klanten tevreden te stellen, proberen wij onszelf telkens weer te overtreffen met onder meer bekroond design en gebruikscomfort, een vrijwillige fabrieksgarantie en een Service Center dat zich met alle technische zaken bezighoudt.
hansgrohe producten zijn gemaakt om lang mee te gaan. Want op echte kwaliteit heeft de tijd geen vat. Onze klanten mogen altijd het beste verwachten op het gebied van materiaal, vorm en functie. Trends komen en gaan, maar de perfecte badkamer is tijdloos. Daarom is het design van onze ontwerpen duurzaam mooi en veelzijdig combineerbaar – met een heldere esthetiek die bij verschillende stijlen past.
Meteen bij de eerste aanraking merkt u al dat onze producten betrouwbaar zijn: de materialen en verbindingen zijn solide en nauwkeurig, maar ook aangenaam licht en soepel. Dit bijzondere gevoel schept vertrouwen en maakt van onze oplossingen een vaste waarde in elke woning. Het assortiment wordt verrijkt met een grote keuze aan kleuren en oppervlakken voor elke smaak. Zo ontstaat de ideale combinatie van stijl en technologie voor producten die vandaag inspireren en morgen nog steeds indruk maken. Kwaliteit die u kunt zien en voelen, om elke dag van te genieten.
Als het om de ‘productkwaliteit’ gaat, gaan wij meestal verder dan de norm. We hebben onszelf richtlijnen en hansgrohe standaarden opgelegd die strenger zijn dan de wettelijke eisen. Onze producten worden grondig getest door teams van ingenieurs, en door de mensen die ze dagelijks gebruiken. In ons eigen hansgrohe laboratorium worden de mengkranen, douches, thermostaten en keukenaccessoires blootgesteld aan extreme omstandigheden, om de duurzaamheid, functionaliteit, belastbaarheid en bestendigheid tegen huishoudelijke chemicaliën te testen. Hoe wij dat doen? Een paar voorbeelden:
hansgrohe handdouches worden met meer dan 20 testprocedures gecontroleerd tot in het kleinste detail. Hierbij wordt in slechts enkele weken jarenlang dagelijks gebruik gesimuleerd.
hansgrohe Select toetsen, onze mechanische bedieningsknoppen, worden per straalsoort 10.000 keer bediend. Dat zijn 30.000 tests voor elke douche met 3 straalsoorten.
hansgrohe prototypes en producten testen wij ook altijd met installateurs in de praktijk.
hansgrohe mengkraancartouches worden in onze eigen fabriek gemaakt. Zo’n essentiële onderdelen produceren wij liever zelf.
In reinigingstests testen wij zorgvuldig hoe goed de oppervlakken bestand zijn tegen de door ons aanbevolen schoonmaakproducten.
Premium producten ontstaan niet zomaar. Ze worden ontwikkeld, getest en verfijnd. Telkens opnieuw. Bij hansgrohe nemen we geen genoegen met gebaande paden en leggen we bij elk nieuw product de lat weer een tikje hoger.
Hartwig Gross, Mitarbeiter Labs
Elke fabrikant moet aan wettelijke eisen voldoen, maar bij hansgrohe gaan we nog een paar stappen verder in de richting van perfectie. Helemaal volgens onze bedrijfsfilosofie geven we u een vrijwillige fabrieksgarantie van 5 jaar op douches en mengkranen en 20 jaar op keramiek. Bovendien kunt u bij ons gemakkelijk online onderdelen bestellen en garanderen wij een garantie van 15 jaar op de beschikbaarheid ervan.
Ook als het om service gaat, denken we bij hansgrohe in termen van oplossingen. En dit met één doel voor ogen: we willen dat klanten fan worden van ons merk. Daarom ondersteunen we hen snel en uitgebreid via alle kanalen. Ook ‘live’ zijn wij er voor u: bezoek ons op beurzen en events of dompel u onder in een van onze waterbelevingswerelden bij u in de buurt.
Installateurs, handelaars, planners en architecten kunnen zelfs 24 uur per dag, 7 dagen per week gebruik maken van onze knowhow, via onze online support, opleidingen en trainingen. De hansgrohe technische support biedt sanitairspecialisten deskundige informatie en adviezen bij alle vragen. Onze uitzonderlijke service werd zelfs al met ‘Best-of-Awards’ bekroond door partners in de branche. En deze goed opgeleide vakmensen kunnen vervolgens u als consument het beste bieden.
Uw badkamer- en keukenproducten vervaardigen wij met eersteklas materialen, hightech en precisiewerk. Als wereldwijde speler doen wij een kwaliteitsbelofte namens al onze productiefaciliteiten, waar deze ook gevestigd zijn. We zijn trots op elke stap van ons productieproces en zorgen ervoor dat onze hoge normen in al onze fabrieken worden nageleefd, om te kunnen voldoen aan de uiteenlopende behoeften van onze klanten. Bovendien betekent regionale productie minder transport en dus minder CO2-uitstoot.
Met 8 productielocaties (4 in Duitsland en 4 in de VS, China, Frankrijk en Servië), 35 dochterondernemingen en 21 verkoopkantoren leveren we producten in meer dan 152 landen. Waar ter wereld u zich ook bevindt, we zijn er voor u en brengen de beproefde hansgrohe kwaliteit naar uw badkamer.
Bij sanitair staan veiligheid, hygiëne en eersteklas functionaliteit centraal. Gezondheid heeft onze hoogste prioriteit: alle hansgrohe producten voldoen aan de hoogste internationale normen, hebben alle belangrijke goedkeuringen en zijn eenvoudig te installeren. Zo benadrukken wij als merkfabrikant onze strenge eisen op het gebied van kwaliteit, consumenten- en milieubescherming.
Onze kwaliteitsnormen worden bevestigd door wereldwijde onafhankelijke keurings- en certificeringsinstituten, zoals TÜV, KIWA of DVGW. Bijvoorbeeld als het gaat om de veiligheid van drinkwater en klanten, water- en energiebesparing, veilig gebruik of elektronica.
Deze certificeringen, aangevuld met externe controle van onze productie- en montageprocessen, bevestigen dat onze producten voldoen aan tal van internationale standaarden.